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- Precios: Todos los precios indicados en la tienda online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo que se especifique lo contrario. Los costes de envío se calcularán y desglosarán de forma transparente antes de finalizar el pago.
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- Productos Personalizados: Los productos fabricados bajo demanda o personalizados por el cliente (como grabados a medida) no admiten modificaciones ni cancelaciones una vez que hayan entrado en la fase de producción en el taller.
4. Métodos de Pago y Seguridad
El cliente se compromete a abonar el importe total de los productos adquiridos mediante los canales habilitados en la pasarela de pago:
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5. Envíos y Entregas
- Ámbito de Envío: Realizamos envíos a toda la Península, Baleares, Canarias [y otros destinos si aplica].
- Plazos de Entrega: Los plazos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra. Para productos estándar, el plazo suele ser de [X] a [X] días laborables. Los productos personalizados o artesanales requieren un tiempo adicional de preparación de [X] días en el taller.
- Responsabilidad: No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, huelgas, o datos de envío erróneos introducidos por el cliente en el formulario de compra.
6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Conforme a la normativa europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
- Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (artículos modificados, grabados con láser a medida, etc.).
- Condiciones: Para aceptar una devolución de un producto estándar, este debe encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin señales de uso o montaje. Los costes de envío derivados de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto presente una tara o defecto de fabricación de origen.
7. Modificación de las Condiciones
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8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
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